Что такое специальный домен
Данный раздел и клиентская документация находятся в разработке. Актуальная информация появится позже. Следите за обновлениями.
Актуализация данных
При регистрации доменных имён передаются и сохраняются в Реестре доменных имён следующие сведения об Администраторе домена:
- Идентификационные данные — предназначены для идентификации администратора домена с использованием ЕСИА (Госуслуги). Эти данные регистратор получает автоматически при согласии пользователя, выраженном с использованием ЕСИА.
- Контактная информация (почтовый адрес, адрес электронной почты, телефонный номер) — для связи с администратором домена.
В дальнейшем для изменения данных администратора необходимо будет выполнить следующие действия (оба шага обязательны к выполнению):
Шаг 1. Подать заявку (заказ) в Личном кабинете с прохождением обязательной идентификации с использованием ЕСИА (Госуслуги).
Для подачи заявки (заказа) уполномоченному сотруднику организации, являющейся Администратором домена, необходимо:
- авторизоваться в Личном кабинете;
- перейти в раздел «Профиль»;
- скорректировать контактные данные (при необходимости);
- нажать на кнопку «Актуализировать данные через ЕСИА».
После этого уполномоченный сотрудник будет перенаправлен на страницу Госуслуг для идентификации.
Заявка (заказ) будет отклонена, если по истечении 3 (трёх) рабочих дней не будет получено заявление на актуализацию данных Администратора домена.
Шаг 2. Направить заявление.
Форма заявления для изменения данных Администратора
При заполнении используйте Правила оформления писем
Заявление должно быть оформлено на фирменном бланке организации, являющейся Администратором домена, и подписано КЭП лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического лица, или лицом, имеющим МЧД и обладающим достаточными полномочиями для совершения данной операции.
Способы подачи заявления:
- через систему электронного документооборота (ЭДО) — файлы не должны быть заархивированы;
- по электронной почте при условии подписания КЭП — направляется архив (например, в формате .ZIP или .RAR), в котором будут находиться: файл с заявлением, файл с подписью к заявлению в формате .SIG и копии дополнительных документов (при необходимости).
Заявление обрабатывается в течение трёх рабочих дней. По результатам обработки Администратору домена будет направлено уведомление на контактную электронную почту, а статус заказа будет изменён на «Выполнен» или «Завершён неуспешно».
Регистратор КЦ доменов .RU/.РФ оставляет за собой право запросить у Администратора домена дополнительные документы или способы подтверждения заказа.
Причины отклонения заявки (заказа)
| Причина | Решение |
|---|---|
| Была подана только заявка (заказ), но в течение 3 рабочих дней не было получено заявление. | Направить заявление и повторно подать заявку (заказ). |
| Было направлено заявление, но не была подана заявка (заказ) в Личном кабинете или истёк срок её действия (3 рабочих дня). | Необходимо повторно подать заявку (заказ). Повторное направление заявления не потребуется, если не истёк срок действия заявления, направленного ранее. |
| Истёк срок регистрации домена и домен находится в периоде преимущественного продления. | Необходимо продлить регистрацию доменного имени и выполнить все необходимые для смены данных Администратора действия согласно инструкции. |
| Данные Администратора домена, указанные в заявке (заказе) и в заявлении, не совпадают. | Направить заявку (заказ) и/или заявление повторно с корректным указанием данных Администратора домена. |
| Администратор не предоставил запрашиваемые Регистратором дополнительные документы/способы подтверждения заказа в установленный срок. | Необходимо направить запрашиваемые документы и повторно подать заявку (заказ). |
| Заявление оформлено некорректно. | Необходимо направить корректно оформленное заявление. Потребуется повторно направить заявку (заказ), если срок заявки (заказа) истёк. |
Другие материалы
Смотреть все
