Смена регистратора

Перенос домена к Регистратору КЦ доменов .RU/.РФ

Обращаем Ваше внимание, что в соответствии с Федеральным законом № 569‑ФЗ от 29.12.2025 г. к Регистратору КЦ доменов .RU/.РФ могут быть перенесены только те домены, администратором которых являются:

• государственные органы;
• органы местного самоуправления;
• государственные и муниципальные унитарные предприятия;
• государственные и муниципальные учреждения;
• государственные компании;
• публично-правовые компании.

Внимание! Регистратор КЦ доменов .RU/.РФ не оказывает услугу поддержки DNS-зоны домена.

Для переноса домена к Регистратору КЦ доменов .RU/.РФ необходимо зарегистрироваться и заключить договор — инструкция по заключению договора.

Если договор с Регистратором КЦ доменов .RU/.РФ заключён, то необходимо:

Шаг 1. Получить AuthInfo-код у текущего регистратора

Вам необходимо обратиться к своему текущему регистратору для уточнения процедуры получения AuthInfo-кода и получить его.

Шаг 2. Подать заявку (заказ) в Личном кабинете

Для подачи заявки (заказа) уполномоченному сотруднику организации, являющейся Администратором домена, необходимо:

1. авторизоваться в Личном кабинете;
2. в разделе «Домены» перейти во вкладку «Перенос домена»;
3. выбрать «Принять домен»;
4. указать имя домена и его AuthInfo-код;
5. отправить и подтвердить подачу заявки (заказа).

По результатам обработки Администратору домена будет направлено уведомление на контактную электронную почту, а статус заказа будет изменён на «Выполнен» или «Завершён неуспешно».

Причины отклонения заявки (заказа)

Перенос домена к другому регистратору

Обращаем Ваше внимание, что оставление доменных имён государственных заказчиков у обычного Регистратора противоречит Федеральному закону № 569‑ФЗ.

Для переноса домена нужно получить AuthInfo-код (секретный ключ переноса) у текущего регистратора. Для этого необходимо будет выполнить следующие действия (оба шага обязательны к выполнению):

Шаг 1. Подать заявку (заказ) в Личном кабинете с прохождением обязательной идентификации с использованием ЕСИА (Госуслуги).

Для подачи заявки (заказа) уполномоченному сотруднику организации, являющейся Администратором домена, необходимо:

1. авторизоваться в Личном кабинете;
2. в разделе «Домены» кликнуть на имя домена;
3. в строке «AuthInfo-код» нажать кнопку «Получить»;
4. подтвердить отправку заявки (заказа) на получение AuthInfo-кода.

После этого уполномоченный сотрудник будет перенаправлен на страницу Госуслуг для идентификации.

Заявка (заказ) будет отклонена, если по истечении 3 (трёх) рабочих дней не будет получено заявление на смену DNS-серверов.

Шаг 2. Направить заявление.

Форма заявления для получения AuthInfo-кода при смене регистратора

При заполнении используйте Правила оформления писем

Заявление должно быть оформлено на фирменном бланке организации, являющейся Администратором домена, и подписано КЭП лица, имеющего право без доверенности действовать от имени юридического лица, или лицом, имеющим МЧД и обладающим достаточными полномочиями для совершения данной операции.

Способы подачи заявления:

1. через систему электронного документооборота (ЭДО) — файлы не должны быть заархивированы;
2. по электронной почте при условии подписания КЭП — направляется архив (например, в формате .ZIP или .RAR), в котором будут находиться: файл с заявлением, файл с подписью к заявлению в формате .SIG и копии дополнительных документов (при необходимости).

Заявление обрабатывается в течение трёх рабочих дней. По результатам обработки Администратору домена будет направлено уведомление на контактную электронную почту, а статус заказа будет изменён на «Выполнен» или «Завершён неуспешно».

Регистратор КЦ доменов .RU/.РФ оставляет за собой право запросить у Администратора домена дополнительные документы или способы подтверждения заказа.

Шаг 3. Подать заявку новому Регистратору.

Вам необходимо обратиться к новому Регистратору и уточнить у него способ подачи заявки на перенос к нему обслуживания доменного имени. При подаче такой заявки вам нужно будет указать полученный ранее AuthInfo-код домена.

Причины отклонения заявки (заказа)